Cactus de la cupidité

Le magazine 60 millions de Consommateurs (janvier 2022) a distribué, en décembre, les Cactus de la consommation 2021 qui “récompensent chaque année les entreprises qui se distinguent par des pratiques contestables à l'encontre des consommateurs..” Cette année, le Cactus d’Or récompense la Fédération Professionnelle des Industriels de la Charcuterie “pour avoir attaqué l’application Yuka”
Six autres cactus ont été également attribués dans les catégories : “Mesquinerie”, “Pire pratique”, “Défaillance”, “Basses méthodes”, “Bug à tous les étages” et “Cupidité”.
Le lauréat de ce dernier, le Cactus de la Cupidité a été attribué à la société Interflora. “Splendide bouquet présenté sur Internet, bouquet plus que défraîchi livré au destinataire” . Ce commentaire laissé sur le forum de 60 Millions résume le principal grief fait à la société de transmission florale..
Le magazine différencie bien  la société de ses “prestataires” fleuristes, en mettant en intertitre “ Les fleuristes partenaires dans l’embarras”. “ Fleuristes non rancuniers, poursuit l’article, compte tenu de la part du gâteau que s’octroie Interflora dans le cadre de ces partenariats.” Le magazine informe également ses lecteurs qu’”Interflora continue de précocher la livraison gratuite à 24€/an et donc l’abonnement.” C’est illégal et 60 Millions de consommateurs l’avait déjà épinglé sur ce point en février 2020. Voilà pour le Cactus de la Cupidité.

Les autres Cactus sont :
- Cactus de la Mesquinerie : BNP Paribas (facture ses conseillers)
- Cactus de la Pire Pratique : Red by SFR (augmente ses clients en douce)
- Cactus de la Défaillance : E.Leclerc Energies (éjecte ses abonnés)
- Cactus des Basses Méthodes : Centre Européen de Formation (prêt à tout)
- Cactus du Bug à tous les étages : Le Bon Coin (Au coin).